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杜絕不合理低價游 四川旅行社推優質產品

更新時間:2018-04-19 小編:四川青旅 0 4431
11月18日,“首屆中國中老年旅游春晚”全國海選四川賽區第四場選拔賽在成都落下帷幕,又一批多才多藝的中老年人拿到四川賽區決賽“入場券”。這場“旅游春晚”由同程旅游主辦,也是其“百旅會”的會員福利之一。隨著四川旅游市場專項整治行動的持續開展,所有涉嫌不合理低價游產品已全部下架,199元的九黃3日游、99元游草原等都已沒有。隨著旅游產品價格回歸正常,一些旅行社表示將更加注重提升服務來吸引游客,從而擴大市場份額。

同程“百旅會”:中老年高附加值產品來了
11月18日下午,記者在成都全興花園活動現場看到,參加“首屆中國中老年旅游春晚”選拔賽的叔叔阿姨們吹拉彈唱樣樣精通,在比賽的同時更享受著快樂的展示過程。“退休后忽然多出了一大把時間,我和老伴就開始到處旅游。”李國偉在現場告訴記者,最開始他參加了不少看似便宜的旅行團,但結果不僅游覽沒有盡興,反而因繁多的購物行程讓人身心疲憊,而且花費更多的錢財。后來加入同程旅游的“百旅會”,參加旅游活動就好多啦。“我們也不懂旅行規劃,只想跟著旅行社更方便。”會員盧阿姨告訴記者,今年她參加了一次中老年郵輪旅行,很多體貼入微的服務讓她覺得很貼心。“當時船上其他團都住中上鋪,但我們團全部住下鋪,非常方便我們這個中老年群體。”那趟旅行結束后,盧阿姨就報名加入“百旅會”,“很多人以為我們中老年人喜歡貪便宜,其實我更希望有周到的服務”。“其實,我們并不喜歡做‘低價游’產品。”同程旅游四川分公司相關負責人告訴記者,近年來同程旅游更希望通過提升服務品質、做大產品附加值來吸引游客。省青旅推“定制旅行”:高品質產品將成市場主流
也不只是同程旅游,除了OTA線上企業,線下旅行社也在謀求良性發展。11月17日,四川省旅游協會、省旅行社協會、省導游協會和成都旅行社協會聯合向全省旅行社發出“誠信經營服務倡議書”,再次號召業界加強行業自律,依法經營、規范經營。“旅游企業要想良性發展,必須從誠信經營開始做起。”四川省旅行社協會會長、省青旅總經理王兆學告訴記者,目前協會還在全省旅行社行業內部發起了自檢自查、規范經營、加強管理等系列活動。
“在誠信經營的基礎上,做足服務品質相當重要。”據王兆學介紹,今年省青旅專門成立了定制旅游部,大力走品質化道路,發展定制旅游產品,9月已經開始進入了運營階段。目前推出了前往泰國的定制游產品,不僅沒有進店購物,在游覽和住宿等方面的安排也更加注重品質。“這樣的產品雖然看起價格較高,但是性價比更高。”據了解,以前表面上看似同等的雙飛產品價格最低在1000—2000元/人,而新推出的定制游產品高達近 6000元 /人,但這種高品質產品目前很受歡迎。

王兆學告訴記者,產品價格回歸正常后,旅行社將面臨流量暫時縮水的局面。但隨著市場秩序整治的推進、游客理性消費習慣的逐步養成,服務好、品質高的產品將越來越受游客青睞,最終將由原來的靠“低價走量”,發展為主要依托品質和服務的產品,并將帶動整個行業的良性發展

文章來源:  四川青旅 www.znhbtkp.cn

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